NEW TECH CALIBRACIONES S. C.
INTRODUCCION.
El dueño y Gerente Técnico
de la empresa New Tech Calibraciones S.C. es el Ingeniero Alejandro Rodríguez
Jiménez, y la Ingeniero Sonia Rangel Tijerina que es el Coordinador
Administrativo tienes la responsabilidad de realizar el aprovisionamiento de la
misma.
Existen dos tipos de
materiales que se necesitan al momento de realizar el aprovisionamiento, las
cuales son:
En
el caso de los consumibles se aprovisiona cada dos semanas para que antes de
que el material se agote, se vaya abasteciendo y siga la producción de
certificados y el servicio.
Cuando hablamos de Servicios de Calibración se
refiere a que todos los instrumentos utilizados en el laboratorio para realizar
la calibración se necesita un mantenimiento pero New Tech Calibraciones no
puede calibrar sus propios instrumentos, por lo que se mandan a otras Empresas
calibradoras que se encargan de dar mantenimiento a nuestros equipos; así mismo
se aprovisionan cada vez que la base de datos (rellamado) nos avise con un
lapso de 20 días de anticipación.
Los
Equipos se aprovisionan en el laboratorio de manera que el Gerente Técnico
Alejandro Rodríguez se encarga de adquirirlos por tener más instrumentos
para realizar la calibración de los
equipos de los clientes y así mejorar el servicio. Estos equipos se adquieren
de distintos proveedores como lo son Mitutoyo, Fluke, Ashcroft, etc. Y se adquieren cada vez que se necesita en la
empresa.
CARACTERíSTICAS DE MATERIAL A APROVISIONAR
EJEMPLO DE MATERIAL APROVISIONADO
Algunos
de los consumibles, servicios de calibración y equipos que adquiere la empresa
son los siguientes:
Para
que el laboratorio New Tech Calibraciones S.C. se dé cuenta de la falta de
consumibles en la empresa, se revisa el material cada dos semanas para seguir
con el servicio al cliente y no suceda ningún inconveniente, como por ejemplo,
se agote el material de trabajo.
Se
da cuenta que los Servicios de Calibración y los Equipos están a punto de
vencer, cuando en el rellamado se informa con 20 días de anticipación que
necesita mandar a calibrar para su nuevo uso. El equipo o el instrumento de
trabajo que se utiliza en el laboratorio cada cierto periodo se necesita mandar
a calibrar con las Empresas de Calibración antes mencionadas.
ALMACEN
Sabemos
que un almacén es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro
de la cadena de suministro.
La
empresa cuenta con un almacén en el cual se guardan todos los equipos de la
empresa que utiliza para calibrar.
(Almacén de New Tech Calibraciones S.C.)
Ejemplo:
Una
muestra de resortes se manda a calibrar al laboratorio para saber la
resistencia de los mismos. En el almacén, solo se tienen los instrumentos
grandes como el que se encarga de reventar las cadenas:
Una
de las medidas de seguridad en el almacén son:
ü Solo
entra personal autorizado.
ü Apagar
todo y cerrar la puerta al salir.
(NOTA:
No se cuentan con más medidas de seguridad ya que no almacenan ningún material
inflamable, explosivo, etc.)
FORMAS QUE SE UTILIZAN PARA EL APROVISIONAMIENTO
* RELLAMADO
Estas
formas de la entrada de mercancía a la empresa las realiza el Gerente Técnico Alejandro Rodríguez para llevar un control del material.
DEVOLUCIONES
Al
momento de la entrada de material a la empresa y realizar la forma 79 se revisa
muy bien lo que es la mercancía, ya que puede salir defectuosa o en efecto
dañada.
Si es
un consumible, se revisa el proveedor del material para realizar su reclamo o
su queja al respecto, ya que no se puede permitir que entre material defectuoso
porque afectaría nuestro servicio al cliente; volviéndonos una empresa
mediocre.
Si es
un servicio de calibración se puede dar el caso de que el equipo que mandamos a
calibrar haya regresado en mal estado o defectuoso; por lo tanto se regresa al
Laboratorio que se encargó de darle mantenimiento al equipo esperando su pronta
reparación o un reembolso del mismo.